Мы относимся к возможности определить и точно измерить профессиональные компетенции, как к чему-то само собой разумеющемуся, в то время как на самом деле это всего лишь предположение, которое следовало бы подвергнуть сомнению. Первый вопрос, который стоит рассмотреть критически, — это сама концепция компетенции.
Многие авторы пишут о компетенциях как о чем-то совершенно очевидном и, называя темой своих исследований поведение, иногда определяют компетенции как параметры внешнего поведения. Даже бросив беглый взгляд на списки компетенций, приведенные выше, можно увидеть, что они не являются поведением. Поведение должно определяться однозначно и быть доступным для наблюдения. Большинство широко применяемых компетенций пли недостаточно специфичны, или мало доступны для наблюдения п поэтому не могут быть названы поведением.
Общепринятого определения компетентности не существует, и почти все компетенции, приводимые в системах общего характера или системах, специфических для конкретных организаций, могут интерпретироваться по-разному и не связаны однозначно с какими-либо конкретными поступками. Кажется, даже более вдумчивые авторы, пишущие о компетенциях, не уверены, имеют ли они дело с поведением, предрасположенностью к поведению, с умениями, навыками или некотором комбинацией многих подобных понятий. Такая неуверенность сильно усложняет измерение компетенций человека. Само измерение компетенций является вторым вопросом, подлежащим критическому анализу. Хотя существует много схем, специфических или общего характера, для описания компетенций, очень немногие из них приводят дополнительные доказательства того, что компетенции в рамках данной схемы можно точно определить, что различные компотенции отдельны друг от друга, а не пересекаются, а также того, что данные компетенции можно точно намерить. Имеющиеся данные говорят о том, что выделение, определение и, что самое важное, измерение независимых профессиональных компетенций в данный момент для большинства практиков невозможно.