Иерархическая структура интеллекта, изображенная на рис. 2.1, дает четкую, достаточно признанную схему когнитивных способностей человека. До весьма недавнего времени структура личности была гораздо менее ясной и существовало несколько различных теоретических направлении. В течение приблизительно десяти последних лет создана четкая схема структуры личности, выделяющая пять аспектов. Эта схема, называемая «Большая пятерка», создана на основе многочисленных исследований, проводившихся в течение более полувека. Еще в 1940-е годы Ганс Айзенк выделил два важнейших аспекта человеческой личности: зкетраверсию и нейротизм (тревожность). Айзенк полагал, что типичный экстраверт «общителен, любит вечеринки, у него много друзей, с которыми можно поговорить, и он не любит читать или заниматься |в одиночестве!». Экстраверты также предпочитают развлечения, розыгрыши, любят, когда происходят перемены, пони также склонны к агрессии и импульсивности. Типичный невротик обычно испытывает чувства неловкости и тревожности, склонен часто беспокоиться и эмоционально неустойчив. Как и было отмечено в рассмотрении приведенного примера, высокий уровень тревожности Ьоббп Тейлора был причиной как его успехов, так и его неудач. Эти две характеристики личности независимы друг от друга (т. е. качества человека с точки зрения одного из этих аспектов не дают никакой информации о качествах с точки зрения другого аспекта), и можно выделить четыре основных типа личности: неустойчивый (пейротичный) экстравертный, неустойчивый иптровертный, устойчивый экстравертный и устойчивый иптровертный.
Весьма значительный объем исследований подтверждает важность этих факторов в детерминировании поведения. Следует снова подчерк путь, что личностные различия, подошше этим, являются только частью факторов, определяющих поведение. Даже очень замкнутые, ин-тровертировапные люди в некоторых ситуациях могут стать общительными, а люди, в целом тревожные, в определенной обстановке чувствуют себя спокойно. Ключевым моментом является то, что личностные особенности определяют предрасположенность людей к определенным формам поведения, но ;>та предрасположенность сдерживается влиянием ситуации.